Какие технологии системы «Умный дом» необходимы в современных новостройках и сколько готовы за них платить покупатели квартир, выявил опрос среди покупателей и экспертов 
Для покупателей квартир на первом месте стоят сервисы умного дома, обеспечивающие безопасность, затем следуют элементы, обеспечивающие дополнительный комфорт. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного «Институтом развития строительной отрасли» совместно с девелоперской компанией «Брусника» и «РБК-Недвижимостью».
Несмотря на заметный интерес к умным домам, россияне пока не готовы переплачивать за новые возможности. Почти 40% респондентов заявили о готовности ежемесячно платить не более 500 руб., чего в сегодняшних условиях недостаточно для содержания полного функционала системы «Умный дом».
Методология опроса
Цель опроса — оценить ситуацию на рынке, выяснить потребности и отношение к технологиям системы «Умный дом» у покупателей новостроек, а также понять, какие технологии наиболее востребованы и сколько за их внедрение готов платить потребитель.
Опросы проводились Институтом развития строительной отрасли в период с 12 июля по 19 августа 2021 года. В нем приняли участие 490 покупателей и 45 профессиональных участников рынка недвижимости из 53 регионов России. Более 55% участников опроса экспертов — застройщики.
Среди респондентов-покупателей 39,2% женщин и 60,8% мужчин, преобладают представители возрастных групп от 25 до 35 и от 35 до 44 лет (34% и 35% соответственно). Средний возраст участника опроса покупателей составил 37 лет, а средний уровень дохода — 114 тыс. руб. в месяц.
Какое жилье вы рассматриваете в качестве потенциальной покупки
Системой «Умный дом» сегодня оснащены примерно 20% проектов жилой недвижимости в Москве и Подмосковье, отмечают в Институте развития строительной отрасли. Современные технологичные решения управления домом в той или иной мере присутствуют в 90% высокобюджетных новостроек. Пока в России нет единых обязательных нормативов по элементам такой системы, но развитие технологий, а также пожелания покупателей требуют ее внедрения.
Самые привлекательные функции системы «Умный дом»
| Функция | Все участники, % | Эксперты, % | Покупатели, % |
|---|---|---|---|
| Автоматизированный сбор и передача в управляющую компанию данных о потреблении энергии, воды, тепла | 75 | 75,6 | 74,9 |
| Видеонаблюдение за двором, входами и подъездом | 69,7 | 55,6 | 71 |
| Фиксирование протечек и автоматизированное запирание стояков | 63,6 | 44,4 | 65,3 |
| Система удаленного обнаружения проникновения в квартиру | 52 | 42,2 | 52,9 |
| Управление системами освещения и подсветки дома (и на территории) в зависимости от уровня естественной освещенности | 48,8 | 55,6 | 48,2 |
| СКУД – удаленное управление доступом людей и транспорта (на территорию, на чердаки и крыши, в колясочную, велосипедную, паркинг) | 44,5 | 53,3 | 43,7 |
| Автоматизация отключения/включения отопления в квартире | 41,9 | 28,9 | 41,2 |
| Автоматизация отключения/включения освещения и электроприборов в квартире | 40 | 26,7 | 41,2 |
| Управление домофоном из приложения | 38,1 | 33,3 | 38,6 |
| Системы дымоудаления, внутренний противопожарный водопровод, сигнализация | 37,8 | 24,4 | 39 |
| Автоматизация отключения/включения кондиционера в квартире | 36,3 | 22,2 | 37,6 |
| Автоматизация работы с заявками жителей (подача и отслеживание заявки через приложение) | 31,6 | 31,1 | 31,6 |
| Интерактивный анализ потребления ресурсов в доме и квартире | 31,2 | 26,7 | 31,6 |
| Автоматизация регулирования уровня влажности в квартире | 29,9 | 26,7 | 30,2 |
| Автоматизация регулирования CO2 в помещениях дома | 28 | 15,6 | 29,2 |
| Автоматическое переключение на альтернативные источники электропитания дома | 26,7 | 17,8 | 27,6 |
| Мониторинг заполняемости и вывоза мусорных контейнеров | 23,6 | 26,7 | 23,3 |
| Система имитации присутствия хозяев квартиры при их длительном отсутствии | 21,9 | 11,1 | 22,9 |
| Автоматизация управления лифтами, при простое – размещение на востребованных этажах, возможность пользоваться лифтом без нажатия кнопок | 21,7 | 24,4 | 21,4 |
| Автоматизация систем водоподготовки и водоотведения дома | 21,5 | 24,4 | 21,2 |
В данный момент на рынке нет единого понимания, что такое умный дом, какие функции среди его систем должны быть обязательно, а какими можно пренебречь. Поэтому любое исследование на эту тему имеет высокую ценность, отметили в девелоперской компании «Брусника».
По результатам опроса видно, что для потребителей на первом месте стоят сервисы, обеспечивающие безопасность, а уже потом идут элементы, добавляющие комфорта. «Исключение — автоматизированная сдача показаний в управляющую компанию. Она за последние несколько лет из категории дополнительных услуг перешла в разряд обязательных атрибутов любого современного дома. Оценки экспертов в целом совпадают с мнением покупателей. Однако по ряду позиций мы видим существенные расхождения», — уточнили в пресс-службе компании «Брусника».
В целом эксперты и покупатели схожим образом оценивают привлекательность тех или иных функций системы «Умный дом». Однако по ряду позиций наблюдаются заметные отличия (см. таблицу выше).
Исследование показало, что потребители и эксперты (продавцы технологий, девелоперы) одинаково смотрят на решения умного дома
Основные выводы исследования
Кирилл Холопик, руководитель портала ЕРЗ.РФ:
- Абсолютным лидером как по мнению экспертов, так и покупателей стала функция автоматического сбора и передачи в управляющую компанию данных о потреблении энергии, воды и тепла. По этому параметру мнения респондентов из двух групп полностью сошлись.
- Очевидно, что эксперты недооценили значимость для покупателей функции видеонаблюдения за двором, подъездом и входами. Этот параметр относится к самым важным по мнению 71% покупателей и только 56% экспертов.
- Начиная с третьего места мнения по важности отдельных функций системы «Умный дом» разошлись. Мы видим, что застройщики недооценивают важность таких функций, как фиксирование протечек и автоматизированное запирание стояков, а также системы удаленного обнаружения проникновения в квартиру и ряда других. При этом переоценивают такие функции, как управление системами освещения и подсветки дома и удаленное управление доступом людей и транспорта на территорию.
- В целом покупатели отмечают в качестве привлекательных гораздо больше функций, чем эксперты, что говорит о недооценке профессиональными участниками рынка значимости этих параметров и уровня потребительского спроса на технологии системы «Умный дом».
Сколько готовы платить за умный дом
Согласно результатам опроса, 39% из принявших участие в опросе готовы платить за работу систем умного дома до 500 руб./мес., 30% — до 1,5 тыс. руб./мес., 14% — до 3 тыс. руб./мес. Однако за счет наиболее состоятельных покупателей, готовых выкладывать по 10–50 тыс. руб. и даже по 100 тыс. руб в месяц, средняя сумма возможного платежа составила 3,5 тыс. руб.
В домах стандарт-класса потенциальная плата за функции умного дома в 1,8 раза ниже, чем в комфорт-классе, и в 3,6 раза ниже, чем в бизнес-классе. Оценка покупателей стандарт-класса в целом совпадает с экспертной, но средняя потенциальная сумма ниже: 1,8 тыс. против 2,3 тыс. руб. Покупатели в комфорт-классе настроены чуть щедрее экспертов, а средняя потенциальная сумма выше: 3,3 тыс. против 2,2 тыс. руб. Покупатели в бизнес-классе в основном готовы платить меньше, чем ожидают эксперты, но за счет «сверхщедрых» покупателей средняя максимальная сумма от покупателей заметно выше экспертной оценки: 6,5 тыс. против 4,7 тыс. руб.
Почти 40% респондентов сегодня готовы ежемесячно доплачивать за «ум» дома не более 500 руб., чего недостаточно для внедрения полного функционала умных домов, считает Кирилл Холопик. Скорее всего, именно этим, по его мнению, и объясняется пессимизм застройщиков в части востребованности широкого внедрения всех функций умных домов в новостройках.
По результатам внутреннего исследования компании «Брусника», почти половина потребителей не хотят платить за установку сервисов умного дома больше 10 тыс. руб., хотя «железо» и софт для сервисов, которые им необходимы, в среднем стоят 60 тыс. руб.
Читайте также: